与87%的B2B和79%的B2C营销人员使用电子邮件,这已经不是什么秘密了,它可以成为你公司的一个很好的营销工具。但是,如果你没有充分利用电子邮件的优势,并尽可能地优化它们,你的企业可能会失去新客户、额外的销售,等等。要学习如何让你的邮件被注意、阅读和点击,就把这10个邮件营销技巧藏在袖子里吧。
针对小企业的电子邮件营销技巧
电子邮件营销对你的小企业来说充满了各种好处。它可以帮助你提高销量,建立客户关系,增加你网站的流量。
为了让你的电子邮件营销策略更上一层台阶,把这10个电子邮件营销的最佳实践和技巧付诸行动吧。

1.写引人注目的主题行
当你收到邮件时,你首先看到的是什么?如果你猜的是“主题行”,那么叮,叮,叮,我们有赢家了!
当收件人收到你的邮件时,他们首先看到的是主题行。有了引人注目的标题行,你可以吸引人们打开、阅读,并(希望)点击浏览你的邮件。
但是如果邮件的主题不够明确,那么你的未读邮件就会被扔进虚拟的垃圾桶里。
写邮件标题时,要确保标题清晰,并且是可点击的。要强迫收件人点击,你可以:
- 限制您使用的字符数量(不超过50个字符)
- 使用听众熟悉的语言
- 包括动词和行动导向的词
- 避免垃圾词汇和短语(例如,请阅读,获奖者,奖品等)
- 包括价值主张
- 个性化主题行(例如,嘿Bob,需要一些好看的东西吗?)
- 问问题
- 包括emojis
写主题的时候,要避免全部大写,不要发送一个词的主题,不要过度使用感叹号,也不要犯拼写错误。这些可能会让你的邮件看起来不专业、垃圾邮件。
2.利用自动化
在这个时代,自动化无处不在。尽管您不应该自动化每一个在你的业务方面,一个值得自动化的任务是电子邮件营销。
有了自动化,你可以使用电子邮件营销软件或平台(如Active Campaign)自动发送电子邮件给联系人和特定群体的人。您可以使用电子邮件营销自动化:
- 与客户建立关系
- 发送提醒(例如,节假日)
- 增加品牌知名度
- 促进销售和交易
- 主要培养
- 增加销售
使用电子邮件广告不仅可以让你保持潜在客户的参与和兴趣,它还可以帮你节省时间,这样你就可以专注于其他任务。
3.尽可能进行A/B测试
当涉及到业务时,测试是过程的重要部分。毕竟,如果您不进行测试,那么您又如何知道哪些内容有效,哪些内容无效呢?当提到电子邮件营销时,你应该尽可能地进行A/B测试。
A/B测试包括带有两个变量的随机测试。一种变体是控制(一切保持不变),另一种变体是测试。你可以将A/B测试视为电子邮件的实验。
那么,你可以在A/B测试邮件中尝试哪些内容?你可以测试一下:
- 主题行
- 呼吁采取行动
- 电子邮件副本
- 图片
- 视频
- 布局
当你尝试用新方法处理邮件时,一定要监控每封邮件的性能。这样,你就可以看到你的A/B是如何影响你的打开率、点击率和转化率的。
4.在策划电子邮件宣传活动时,要把你的受众放在心上
从年龄、性别到兴趣,你的企业的受众可能千差万别。因为有很多不同的因素,所以当你通过电子邮件向潜在或现有客户进行营销时,你必须牢记你的受众。
在撰写电子邮件时,考虑一下你的受众。他们是谁?他们的需求是什么?他们的喜好是什么?不断思考这些问题,为你的听众创造正确的信息。
5.添加个人风格
如果你想让你的公司从其他公司中脱颖而出,在你的电子邮件营销活动中添加一些个性化的元素。
说到电子邮件营销,个性化会大有帮助。只要可能,在邮件中添加一些个人元素。
你可以通过以下方式在邮件中添加个人风格:
- 在标题栏写上收件人的名字
- 将信息分割给特定的受众群体
- 根据客户类型发送不同版本的电子邮件
- 使用个性化的发件人名称(例如,ABC公司的Best和Bob)
如果你使用的是电子邮件营销工具,添加上述个人风格应该是小菜一碟。
个性化的力量可以让你的收件人感到专属和特别。反过来,这可能会迫使他们与你做生意。
6.使用预标题文本为你的优势
作为一个企业主,你可能会收到成千上万的电子邮件。当你在收件箱里浏览邮件时,你有没有注意到标题后面的文字?这就是所谓的预标题文本,你不能忽视它。
像主题行一样,预标题文本可以决定收件人是否打开你的电子邮件。你的预标题越吸引人,你的用户粘性和打开率就会越高。但遗憾的是,许多企业主忽略了头标文本空间。
像优化主题行一样优化标题前文本。花些时间来构思你的标题,并用它们来补充你的主题行。
7.让你的邮件尽可能的简短
你最不想做的事情就是发送一封小说长度的邮件。相反,你的电子邮件应该短小精悍,言简意赅。否则,人们就会跳过这些内容。
事实上,人们并不总是有时间去阅读一封冗长的电子邮件。更不用说,垃圾邮件过滤器也不喜欢长邮件。
让你的邮件文案简短而有吸引力。不要唠唠叨叨,说些不必要的信息。如果可能的话,尽量把你的文章长度限制在几个段落之内。如果你的电子邮件需要更长,打破副本,使电子邮件容易看。
洛根·马洛里,营销副总裁Motivosity关于保持邮件的简短和可浏览性,他说了以下几点:
让你的邮件更容易浏览。人们在一天内收到很多邮件,通常人们只是简单地阅读主题行,浏览邮件来找出它是否重要。
把最重要的要点放在标题处,在顶部放上几个要点,这样人们就不用滚动屏幕来阅读了。这可以提高打开率和转化率。
8.遵循- spam规则
如果你的电子邮件被标记为垃圾邮件,它们将永远见不到天日。说实话,没人希望这样的事发生。你当然想要你的联系人邮件列表查看、阅读和回复你的邮件。但是,如果他们直接去发垃圾邮件,他们就无法做到这一点。
为了避免上述垃圾邮件问题,请确保你遵守了- spam法.这个法律:
- 制定商业电子邮件和消息的规则
- 给予收件人选择不接收企业邮件的权利(例如,退订)
根据该法案,企业:
- 不能使用错误或误导性的标题信息
- 不能使用骗人的主题行
- 需要披露信息是否为广告
- 必须通过包含一个实际的邮寄地址来告诉收件人他们在哪里
- 需要告诉收件人如何选择不接收未来的电子邮件
- 必须立即尊重选择退出的请求
- 需要监控其他人代表他们做什么(例如,如果你雇佣某人做电子邮件营销)
不符合can - spam规范的公司可能面临高达43,792美元的罚款。
为了确保你遵守法律,请确保你的邮件遵循上述规则。检查联邦贸易委员会(FTC)网站以获得更多有关CAN-SPAM法案的信息。
9.每封邮件包含一个呼叫操作按钮
你发出的每一封电子邮件都应该有某种形式的行动号召(CTA)。无论你是想让别人利用一个交易,注册一个账户,还是下载一个指南,你都需要告诉你的收件人完全你想让他们对你的血管造影做什么
你的行动号召应该是行动。你的CTA应该很容易被发现和理解——特别是对于那些邮件浏览者来说。但是,有一件事是你不希望看到的,那就是你的电子邮件中充斥着大量的cta。多个cta会造成混乱,阻止人们采取适当的行动。
为你的电子邮件准备一个清晰的电子邮件清单,告诉收件人他们应该采取什么行动。以下是一些cta的例子:
- 商店现在
- 要求我的优惠券
- 得到50%折扣
- 阅读更多
- 立即下载
- 注册并保存
把你的CTA放在一个容易看到的地方。最好的做法是在折叠的上方(也就是靠近邮件的开头)放置至少一个可点击的条目。您甚至可以包含多个cta(使用相同当然是号召行动)。例如,你可以在邮件的折叠部分上面加上一个按钮,在邮件的末尾加上另一个按钮。
10.发送邮件前仔细检查
想象一下这样的场景:你起草了一封电子邮件,看了一眼,发送出去,然后哦,不你在点击发送后发现了一个拼写错误。但是,唉,太迟了。为了避免犯这个错误,总是发送邮件之前要多看几遍。
如果你想避免拼写和格式错误,查看邮件是非常重要的。如果你在发送邮件之前不仔细看几眼,你可能会让你的公司看起来不专业。
为了确保你的电子邮件是原始的,你可以:
- 在发送邮件之前让很多人通读你的邮件
- 给自己发一封测试邮件,这样你就可以看看收件人是什么样子的
- 预览您的电子邮件作为桌面和移动版本
关于邮件发出前检查和重复检查错误的重要性,博伊德·诺伍德,营销副总裁喷嘴说:
一旦你准备好了最终的邮件草稿,把它发送给你自己和至少另一个人。在你打开它之前,试着把自己放在接收者的思维模式中,然后大声读出来。这样做,您很可能会发现最后一个语法错误、令人困惑的语句或可能缺少的链接。
说到电子邮件营销,你对电子邮件的关注越多,你就越开心。在发送邮件之前,不要害怕让你的团队查看邮件。
这不是作为法律建议;欲了解更多信息,请请点击这里。